Neotess by Cenareo (ex Dedicast)

Neotess by Cenareo (ex Dedicast) : logiciel et écrans d'affichage dynamique pour les professionnels

Neotess by Cenareo (ex Dedicast) édite un logiciel d'affichage dynamique proposé en mode SaaS. Avec cet outil, une organisation crée ses contenus, les programme et les diffuse à distance sur des écrans répartis sur un ou plusieurs sites. Elle fournit aussi le matériel et les services nécessaires au fonctionnement du dispositif, de l'installation au support.

Anciennement Dedicast, l'entreprise a rejoint le groupe Cenareo, dont le siège est à Labège (31). L'établissement Neotess est installé à Saint-Étienne.

Un logiciel pour piloter tout un parc d'écrans

Le logiciel Neotess gère la création, la programmation et la diffusion des contenus, ainsi que la gestion du parc d'écrans. Il est multilingue et permet de définir les droits de chaque utilisateur. La solution est présentée comme 100 % développée en France.

Des connecteurs alimentent les écrans à partir d'outils existants : Canva, Excel, Power BI, météo, réseaux sociaux, flux d'actualité et pages web. Des déclinaisons répondent à des besoins précis. Neotess Industrie sert au management visuel et affiche des indicateurs grâce à des connecteurs API. Neotess Drive affiche des indicateurs issus d'Excel. Neotess Stats fournit les statistiques d'usage des bornes tactiles.

Le matériel : écrans, totems et bornes tactiles

L'entreprise propose une gamme complète de supports, avec des écrans de 32 à plus de 98 pouces, garantis 3 ans :

• écrans vitrine et écrans muraux indoor ;
• totems et bornes tactiles interactives, qui peuvent accueillir un terminal de paiement, une imprimante de tickets ou un lecteur de QR code ;
• écrans LED indoor, panneaux LED outdoor et écrans tactiles outdoor ;
• murs d'images ;
• écrans industriels résistants à la poussière, aux vibrations et aux températures extrêmes.

Hébergement et accompagnement

La solution s'héberge dans le Cloud ou sur site (OnPremise). L'offre SaaS est principalement hébergée chez ADISTA, dans un data center situé en France, avec une offre souveraine certifiée ISO 27001.

Côté accompagnement, Neotess by Cenareo (ex Dedicast) conseille sur le réseau et la sécurité, aide à choisir le matériel, installe et forme les équipes. Elle assure aussi le support et la supervision du parc de players. Elle peut également prendre en charge la création de contenus, notamment en motion design, ainsi que la gestion de la diffusion. Des développements sur mesure sont possibles, par exemple la synchronisation avec un ERP, une GMAO ou des outils logistiques en milieu industriel. Les propositions sont établies sur devis, après étude du besoin.

Usages en point de vente et ailleurs

Dans le commerce, l'affichage dynamique sert à animer le point de vente, à mettre en avant une offre en vitrine ou à gérer une file d'attente. La solution couvre aussi l'accueil et l'orientation du public, l'accueil des chauffeurs, la gestion des quais et des parkings, les bornes de satisfaction, l'affichage légal en mairie et la communication interne, client ou citoyenne.

Clients et zone d'intervention

L'entreprise travaille avec des entreprises et le secteur public : industrie, banques et assurances, santé, enseignement, mairies et collectivités, commerce, restauration, tourisme. Parmi les clients qu'elle cite figurent Michelin, Gerflor, le Crédit Agricole Centre France, Vinci Autoroutes, la Banque de France et BPI France.

Elle intervient dans toute la France grâce à un réseau de partenaires installateurs, notamment à Lyon, Paris, Bordeaux, Marseille et Toulouse, et dessert 30 pays. Elle met en avant 17 années d'expérience en BtoB, plus de 2 000 utilisateurs dans le monde, 7 500 dispositifs déployés et 300 clients actifs.

Coordonnées

Neotess by Cenareo (ex Dedicast), 18 rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne. Téléphone : +33 (0)4 28 07 07 01. E-mail : contact@neotess.fr.