Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS, RCS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS, SMS, e-mail, message vocal et courrier postal. Tout se fait en self-service, depuis un navigateur, sans logiciel à installer. Le client prépare, programme et suit ses envois de façon autonome. Un service client est là pour le conseiller.

Ici, le RCS (Rich Communication Services) désigne le SMS enrichi, qui peut contenir des visuels et des boutons.

Une plateforme née à Roanne

Spot-Hit a été créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne. Sa plateforme est développée en interne. L'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne en 2019, puis a rejoint la même année le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS. L'équipe travaille à Roanne et à Riorges, dans la Loire.

Canaux, formules et outils

Les tarifs sont affichés pour chaque canal : RCS dès 0,11 € HT, SMS dès 0,039 € HT, e-mail dès 0,009 € HT, message vocal dès 0,17 € HT, et courrier postal dès 992 € HT par campagne. Il existe trois formules :

• ESSENTIEL, gratuite, pour les auto-entrepreneurs et les TPE ;
• ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, pour les PME ;
• RÉSEAU, dès 149,90 € HT par mois, pour les agences, franchises et réseaux.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts et un essai gratuit est possible. Une démo RCS est disponible en ligne, et Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

La plateforme couvre l'ensemble de la campagne : import et nettoyage des contacts, segmentation, planification, expéditeur personnalisable, gestion des réponses et rapports en temps réel. Les envois peuvent partir vers la France ou l'international. Plusieurs outils s'y ajoutent : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, les liens courts, les sites mobiles, les emailings et l'assistant IA « SPOT » (dès 19,90 € par mois). Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.

Pour qui

Spot-Hit s'adresse aux professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Parmi ses secteurs clients figurent le retail, le prêt-à-porter, les commerces, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des clients cités. Le site affiche une note de 4,8/5 sur 2 871 avis clients. « Spot Hit » est une marque déposée à l'INPI.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.